近日，有市民在0731房产网315咨询平台投诉新华联梦想城项目捆绑销售一事，投诉内容如下：

    2018年上半年，新华联梦想城1.2期（14.18.23.25.26.28栋）在获取商品房预售许可证之前，要求缴纳人民币18-23万元（不同楼栋认购金额不同）认购商铺，告知只有缴纳18-23万元不等的商铺认购金才能购买住房，该笔款项不计入房款，不抵扣购房首付款，不提供等额发票！实际行为为开发商通过捆绑商铺销售住房，逾期未按约定补足商铺认购首付款为由挞定没收全部商铺认购金款项。从2018年开始投诉，一直到现在，市里将问题转交望城，一直到现在还未解决。请问该怎么办？

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