长沙小区交房三月未通电 网络宽带疑被垄断
0731房产网  2021-09-09

    “小区宽带接入垄断,网速慢又收费贵”,“交房三个月后才通电,装修都得接临时电施工”,“有线电视、电话通信在业主入住后仍然没接通”,“购房时承诺的面积与实际面积不符”……近期,鑫秋大厦(金色LOFT)的业主在本网集中投诉,称小区配套设施未建设完善、尚未达到交付条件就交房。收到投诉后,记者立即前往鑫秋大厦展开了调查。

    

    交房三个月未通电 业主追讨违约金

    “2013年5月,我在鑫秋大厦购买了一套47平米的小户型公寓,总价45万。” 业主杨先生告诉记者。谈及此次购房,杨先生后悔不已:“价格贵了,但当时置业顾问说这个房子是买一层送一层,层高很高,一层可以做两层用,我才心动的。最后发现实用面积大大缩水,完全没达到最开始承诺的标准。”

    记者通过在本网查询得知,鑫秋大厦由湖南鑫秋投资有限公司开发,位于雨花区树木岭,乃商住项目,整个项目仅一栋楼,规划户数525户,主要户型为小户型公寓,申报成交均价为11785元/㎡,目前仍有一半房源在售。

    按照合同约定,整个项目于2013年10月30号交房。“开发商如期交房了,但收房后才发现房子居然没通电,不仅如此,电话通信、有线电视、宽带网络线路都没铺好。一直到今年的1月28号,电路才开通,到现在有线电视和电话通信仍然尚未开通。”

    杨先生购买这套房子是办公用途,急于使用的他在没有电的情况下,自行接通了临时电路进行装修,而更多的业主则是选择延期装修。

    业主们略显愤怒地表示:“这明摆了是开发商为了避免承担延期交房的责任,在基础生活配套设施没做完整的情况下就交房了,给我们造成了极大的不便。”

    如今,业主想按照合同依法追究开发商的违约责任,要求开发商赔偿违约金。

    针对此事,记者采访了湖南鑫秋投资有限公司总经理李仁杰,李仁杰表示,电路没接通,他们也很无奈:“按照我们与供电部门签订的合同,去年9月就应该通电,但是工程延期,我们能怎么办。”

    随后,李仁杰向记者提供了与供电部门签订的《新建住宅供电设施组织建设合同》,按照合同约定:符合建设条件所需资料齐全之日起设计工期为50天,符合电气设施安装条件之日起施工工期为90天。即从资料提交到设计,再到施工,140天之内整体工程完工。记者注意到合同签订日期是2013年4月,以此推算,去年9月电路工程就应该完工。

    究竟是资料提交延期,还是工程施工延期?对此,李仁杰只表示,“该赔偿的我们赔偿,不属于我们责任的,我们也不会担负,业主若是觉得有疑问,可以提起诉讼,通过法律途径解决。”

    此外,李仁杰还向记者提供了小区的《有线电视入网证明书》,证明书显示的日期为2014年2月21号,说明鑫秋大厦小区有线电视网络安装完毕,已接入湖南有线长沙网络有限公司有线电视城域网。

 

    宽带垄断被投诉 开发商却称业主可自行选择

    如今,小区已通电,宽带网络成了业主们最忧心的事情。

    “小区内只有移动这一种宽带,网速慢,想换还换不了。”

    “宽带不稳定,经常断网,而且网速也跟不上,真想换个宽带公司试试,都说物业不让进来,我们连选择权都没有。”

    鑫秋大厦的业主们在业主群里愤愤不平,纷纷表示为何不能自主选择网络宽带。“目前为止,小区的网络只能用移动,而且必须得通过物业开通,不能直接到移动公司办理。”业主表示。

    对于网路通信问题,国家早有规定,地产开发企业、项目管理者不得就接入和使用住宅小区和商住楼内的通信管线等通信设施与电信运营企业签订垄断性协议,不得以任何方式限制其他电信运营企业的接入和使用,不得限制用户自由选择电信业务的权利。

    虽然政策明文规定,但目前长沙仍有不少小区管理者在利益的驱使下采取通信垄断。

    针对此事,李仁杰表示,鑫秋大厦不存在通信垄断,只是不同网络进入时间有先后:“项目绝不可能存在这种情况,我们目前已经与联通了签订了协议,电信和其他的网络公司也正在谈。”

    对于业主最为关注的具体何时才能开通其他网络的问题,李仁杰表示:“这要看各个公司的工程进度,这不是我们能决定的,但我们会尽量催促。”

    针对此事,记者采访了长沙市住房和城乡建设委员会物业监管处,相关工作人员表示,通信垄断是国家明令禁止的行为,若有小区存在此种情况,业主可向物业建管处投诉。

    在此,记者特提醒广大网友,维权之路艰辛,不仅成本高,还耗时费力,购房一定要谨慎。购房前最好在网上查询相关楼盘信息,选择信誉度高、开发商实力强、企业资质等级高的项目,且在签订购房合同时一定要仔细检阅,绝不能轻信口头承诺,以防在出现房产纠纷时无凭可依。政务窗口:长沙房产政务信息“企业信用”

    附:长沙市住房和城乡建设委员会物业监管处投诉电话:0731—84662786

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